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Trocas e Devoluções
A Ponto de Visão oferece aos seus clientes produtos de alta qualidade, através de parcerias com os melhores fornecedores dos produtos que comercializa.
Considerações Gerais:
- A loja virtual pontodevisao.com.br disponibiliza uma Política para Troca e Devolução com base no Código de Defesa do Consumidor.
- Atenção: a Política de Trocas e Devoluções aqui publicada refere-se aos produtos adquiridos na loja virtual pontodevisao.com.br
Produto com defeito
O produto deverá ser encaminhado preferenciamente na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado de nota fiscal, manual e todos os seus acessórios.
Devolução por Arrependimento/Desistência
As seguintes condições deverão ser observadas:
- O prazo para desistir da compra do produto é de até sete dias corridos, a contar da data do recebimento;
- O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado de nota fiscal, manual e todos os seus acessórios.
